Как направить жалобу на финансовую организацию?

Направьте жалобу. Вы можете найти контакты в вашем договоре и на официальном сайте финансовой организации.

С 1 июля 2024 года все финансовые организации обязаны отвечать на обращения в течение 15 рабочих дней.

Если вы не получили ответ на обращение или компания отказывается признавать и решать проблему, сообщите об этом в Банк России. Это можно делать через интернет-приемную по ссылке: vk.cc/cyfuMa.

Более подробную информацию о подаче обращений вы можете посмотреть здесь: vk.cc/cy8mrY.

#ОбъясняемРФ #ОбъясняемБашкортостан